招聘:诚聘电商客服
晋江市
经验:
学历:高中
招聘天猫客服, 女 ,18到30岁,[工作地点] 晋江池店镇 [学历] 高中及以上
一.主要职责
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、有工作责任心,对事认真,对人热情,有上进心,有上进心!!
3、客户咨询、订单查询、修改的处理;客户退、换货需求的处理;能懂得倾听客人的投诉意见.并及时跟进处理;
4、有天猫,淘宝经验者优先任职资格,有鞋类或者服装类售前客服或者售后客服经验优先!
二.任职要求:
1.非常好的耐心,很好的脾气,较好的心理承受能力。
2.很好的沟通表达能力,灵活的应变能力,熟悉电脑使用,打字速度比较快。
3.丰富的淘宝客服经验,对淘宝销售流程熟悉,精通淘宝评价规则,精通淘宝规章。
4.无经验者优秀应届毕业生可适当放宽条件。
三. 待遇:
1、上班时间:8个小时工作制。早晚轮班
2、每月假期3天,自由调休。
3、工资:3500+满勤奖+高提成 平均工资4000-6000,有年终奖,工龄,不定时聚餐等各项福利。
4、工作优秀者有机会晋升加薪,能力越强薪资越高。
5、公司提供公寓住宿,有员工食堂,有良好的晋升空间并有舒适的工作环境,,欢迎你的加入!
公司网址:
https://12278.qzrencai.com/m/